Personvernerklæring

Behandlingsansvarlig

Ansvarlig for behandlingen av personopplysninger på vividstarly.no er vividstarly, med forretningsadresse Tyholmsveien 14, 4836 Arendal, Norge. Har du spørsmål om personvern, kan du skrive til [email protected] eller ringe +47 37 02 41 58. Erklæringen gjelder nettstedet som helhet, også meldingene vi mottar via det.

Informasjonssikkerhet

Vi beskytter opplysningene vi har ansvar for, med egnede tekniske og praktiske tiltak mot tap, misbruk og tilgang for uvedkommende. Data som du sender gjennom nettstedet, krypteres underveis så sant nettleseren åpner for det.

Ingen overføring over internett kan garanteres å være helt sikker, så vi kan ikke utelukke enhver risiko. Internt i virksomheten er tilgangen til meldingene vi mottar, begrenset til de personene som svarer på dem.

Hvilke opplysninger vi behandler

Når du åpner en side, registrerer driftsleverandøren vår tekniske opplysninger som IP-adressen din, den forespurte siden, dato og klokkeslett, nettlesertype og siden du kom fra. Disse serverloggene hjelper oss med å holde nettstedet sikkert og slettes etter kort tid.

Når du sender oss en melding, lagrer vi det du gir oss, for eksempel navnet ditt, adressen vi skal svare til, et telefonnummer hvis du legger det til, og selve teksten, så lenge saken du skrev om, er under behandling.

Tredjeparter og overføringer

Vi selger ikke personopplysninger. De deles bare med leverandørene som drifter nettstedet og e-posten vår på våre vegne i henhold til en databehandleravtale, og med myndigheter når loven pålegger oss det.

Opplysninger kan bli håndtert av en leverandør som har servere eller kundestøtte i utlandet. Leverandørene vi velger, har lovet å beskytte opplysningene så godt som gjeldende regler krever for denne typen overføringer.

Hvorfor vi behandler opplysninger

Opplysningene brukes til å holde nettstedet oppe og sikkert, til å svare på meldingene vi får, til å forberede og gjennomføre avtaler med kunder og til å føre den dokumentasjonen virksomheten vår krever.

Ut fra omstendighetene bygger vi på samtykket ditt, på en avtale med deg eller stegene før den, på en plikt vi er pålagt, eller på vår berettigede interesse i et sikkert og velfungerende nettsted. Utelater du kontaktopplysningene vi ber om, kan det hende vi ikke kan svare.

Lagringstid

Vi oppbevarer personopplysninger bare så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge lovbestemte oppbevaringsfrister krever det. Deretter slettes opplysningene, eller koblingen til en person fjernes.

Serverlogger oppbevares hos driftsleverandøren vår i kort tid og slettes deretter automatisk. Korrespondanse beholder vi mens saken er åpen og en rimelig tid etterpå, i tilfelle du kommer tilbake med det samme spørsmålet.

Informasjonskapsler

Nettstedet holder lagrede oppføringer på et minimum. Det bruker ingen informasjonskapsler for annonsering, følger ikke besøkende på tvers av andre nettsteder, og et svar du gir i et varsel om informasjonskapsler, blir værende i din egen nettleser.

I innstillingene i nettleseren din kan du når som helst se hva nettstedet har lagret, slette det og avvise ny lagring. Blokkerer du lagring som sidene trenger, kan det føre til at deler av nettstedet ikke lenger fungerer.

Rettighetene dine og hvordan du bruker dem

Etter personvernforordningen har du rett til innsyn i personopplysningene vi har om deg, rett til å få dem rettet eller slettet, rett til å få behandlingen begrenset, rett til å protestere mot behandling som bygger på berettigede interesser, og rett til å få utlevert opplysningene dine i et format som kan overføres. Et samtykke kan når som helst trekkes tilbake.

For å bruke en av disse rettighetene er det nok å skrive til [email protected]. For å være sikre på at vi har med rett person å gjøre, kan vi be deg bekrefte identiteten din; du får svar innen den lovbestemte fristen, og det er gratis.

Mener du at vi behandler opplysningene dine ulovlig, kan du i tillegg til andre rettsmidler klage til Datatilsynet, som er tilsynsmyndighet for vårt forretningssted, eller til tilsynsmyndigheten i landet der du bor.

Oppdateringer

Vi reviderer erklæringen hver gang måten vi håndterer opplysninger på, endrer seg. Her finner du alltid den gjeldende ordlyden, og av datoen i toppen ser du når den sist ble oppdatert.

En ny versjon tar automatisk over etter den forrige uten at vi gir særskilt beskjed. Gjelder endringen behandling som avhenger av samtykket ditt, ber vi om et ferskt samtykke før den tas i bruk.